ΕΙΔΗΣΕΙΣ
Ακυρώσεις πτήσεων, μαγκωμένα application και κατεστραμμένες βαλίτσες…
Αυξητική τάση παρατηρείται τους τελευταίους μήνες στις καταγγελίες επιβατών, οι οποίοι επέλεξαν να ταξιδέψουν για κάποιες στιγμές χαλάρωσης, αλλά τελικά μετατράπηκε σε ένα μαρτύριο το ταξίδι τους, καθώς είτε τους ακυρώθηκε η πτήση τελευταία στιγμή, είτε δεν κατάφερναν να κάνουν check-in λόγω προβλήματος που παρουσίαζε η εφαρμογή της αεροπορικής εταιρείας, είτε παρέλαβαν κατεστραμμένη τη βαλίτσα τους.
Σύμφωνα με τα στοιχεία, από τον Ιανουάριο μέχρι σήμερα, έχουν καταγραφεί συνολικά 32 καταγγελίες από επιβάτες, οι οποίοι αντιμετώπισαν κάποιου είδους πρόβλημα πριν, κατά τη διάρκεια, αλλά και μετά το ταξίδι που πραγματοποίησαν. Σημειώνεται, ότι αυξητική τάση παρουσίασαν και οι καταγγελίες που αφορούσαν τη διαφοροποίηση της θέσης που έχει πληρώσει για να καθίσει ο επιβάτης από πλευράς αεροπορικής εταιρείας, κάτι που φυσικά προκαλεί δυσφορία στους ίδιους τους καταναλωτές.
Αξίζει να αναφερθεί, ότι σήμερα, ισχύουν σε όλα τα κράτη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όλοι οι κανόνες για τα δικαιώματα του επιβάτη και γι’ αυτό τον λόγο ο Σύνδεσμος Καταναλωτή, πραγματοποίει εκστρατεία ενημέρωσης προς τους καταναλωτές, ώστε να γνωρίζουν για τι πραγματικά ισχύει και τι μπορούν να διεκδικήσουν σε περίπτωση προβλήματος που αντιμετωπίσουν.
Για τις δεκάδες καταγγελίες που καταγράφηκαν τους τελευταίους τρεις μήνες, μίλησε στον REPORTER η νομική λειτουργός του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, Βιργινία Χρήστου, η οποία ανέφερε πως υπήρχαν αρκετές περιπτώσεις καταγγελιών σε σχέση με το application των εταιρειών, καθώς υπάρχουν κάποιες αεροπορικές εταιρείες που για να μπορείς να κάνεις check-in πρέπει να κατεβάσεις την εν λόγω εφαρμογή στο κινητό, διαφορετικά εάν μπεις στην ιστοσελίδα να κάνεις το check-in υπάρχει καθυστέρηση. Για παράδειγμα, εξήγησε η κα. Χρήστου, υπήρξε περίπτωση αεροπορικής εταιρείας, όπου οι επιβάτες δεν μπορούσαν να κάνουν check-in με αποτέλεσμα να μην τους επιτρέψουν να πετάξουν και να χάσουν την πτήση τους, λόγω προβλήματος που είχε η ίδια η εταιρεία και δεν ήταν ευθύνη των επιβατών.
Ακόμη, υπήρξαν πάρα πολλές περιπτώσεις καταγγελιών, που αφορούσαν φθορά και καταστροφή βαλίτσας, με τους επιβάτες που φθάνουν στον προορισμό τους, να παραλαμβάνουν τη βαλίτσα σου σε αγνώριστη κατάσταση, χωρίς να γνωρίζουν μάλιστα, πως να χειριστούν την κατάσταση.
Επιπρόσθετα, υπάρχουν ακόμη δυο κατηγορίες παραπόνων, όπου η μια αφορά τα voucher τα οποία δίνουν οι αεροπορικές εταιρείες και αυτό που επισημαίνει ο Σύνδεσμος Καταναλωτών, είναι ότι δεν μπορεί μια αεροπορική εταιρεία σε περίπτωση που ακυρώνει η ίδια την πτήση να δίνει στον καταναλωτή voucher. Επίσης, η άλλη κατηγορία, σύμφωνα με την κα. Χρήστου, «είναι επιβάτες οι οποίοι θα ταξίδευαν την περίοδο της πανδημίας, αλλά ακυρώθηκαν οι πτήσεις τους. Αφού τους εξηγήσαμε πώς θα υποβάλουν το παράπονό τους στην εταιρεία, μέχρι σήμερα κάποιοι εξ αυτών δεν έχουν ακόμη λάβει τα χρήματά τους πίσω«.
Αυτό που έχει διαφανεί επίσης, τους τελευταίους μήνες είναι ότι υπάρχει ένα μπέρδεμα ανάμεσα στους καταναλωτές για το πού θα αποταθούν σε περίπτωση προβλήματος, καθώς από τη μια υπάρχει το Ευρωπαϊκό Κέντρο στην Κύπρο, από την άλλη υπάρχει το Τμήμα Πολιτικής Αεροπορίας, ενώ ταυτόχρονα υπάρχει η Υπηρεσία Καταναλωτή και ο Σύνδεσμος Καταναλωτών. Ότι έχει σχέση με πτήσεις οι οποίες πραγματοποιούνται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή από τρίτη χώρα προς χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης με ευρωπαϊκό αερομεταφορέα, το αρμόδιο τμήμα σύμφωνα με τη νομική λειτουργό, είναι το Τμήμα Πολιτικής Αεροπορίας.
Σημειώνεται ότι, η Υπηρεσία Καταναλωτή, δεν ασχολείται με προβλήματα που προκύπτουν από ακυρώσεις πτήσεων, αλλά ασχολείται με θέματα που αφορούν οργανωμένα ταξίδια, για τα οποία καταγραφεί συνολικά έξι καταγγελίες από τον Ιανουάριο. Είναι παράπονα, που αφορούν διαμονή και μετακίνηση σε χώρες του εξωτερικού, όπου πρόκειται κυρίως για υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων.
Πηγή: reportercy
ΕΙΔΗΣΕΙΣ
Πόσο θα πληρώσουν φέτος οι Κύπριοι για το χριστουγεννιάτικο τραπέζι
Ο Δεκέμβριος έχει μπει δυναμικά και τα Χριστούγεννα και η Πρωτοχρονιά είναι πιο κοντά από ποτέ. Οι μέρες αυτές σηματοδοτούν ρεβεγιόν, τραπέζια με φίλους και συγγενείς. Πολλοί θα μείνουν σπίτι, ενώ πολλοί θα επιλέξουν να περάσουν τις εορτές σε ταβέρνες και εστιατόρια.
Ο Φύτος Θρασυβούλου, Πρόεδρος της Ομοσπονδίας Συνδέσμων Ιδιοκτητών Κέντρων Εστίασης Διασκέδασης Εκδηλώσεων (ΟΣΙΚΕΔΕ), αναφέρει ότι το εορταστικό τραπέζι θα κοστίζει από 35 έως 100 ευρώ το άτομο, ανάλογα με το είδος του χώρου και τις παροχές.
Σύμφωνα με τον κ. Θρασυβούλου, οι πιο οικονομικές επιλογές αφορούν κυρίως εστιατόρια και ταβέρνες εκτός των αστικών κέντρων, όπου μπορεί να απουσιάζει η ζωντανή μουσική, ωστόσο την τιμητική τους έχουν ο πλούσιος μεζές και η γιορτινή ατμόσφαιρα.
Στον αντίποδα, βαθύτερα το χέρι στην τσέπη θα κληθούν να βάλουν όσοι επιλέξουν χώρους με ζωντανή μουσική, shows, πιο «ψαγμένα» μενού και γνωστούς σεφ. Μάλιστα, όπως επισήμανε, η Κύπρος έχει αρχίσει να προσελκύει σεφ βραβευμένους με αστέρια Michelin, αναβαθμίζοντας αισθητά το γαστρονομικό επίπεδο σε σχέση με το παρελθόν.
Στο 50% οι κρατήσεις
Όσον αφορά στις κρατήσεις, ο κ. Θρασυβούλου σημείωσε ότι βρίσκονται στο 40–50%, με το τοπίο να ξεκαθαρίζει εντός της ερχόμενης εβδομάδας, όταν οι καταναλωτές θα λάβουν τις τελικές τους αποφάσεις για το ρεβεγιόν. Πολλές επιχειρήσεις άρχισαν ήδη να διαφημίζουν τα μενού τους.
Ο ίδιος ανέφερε ότι είναι σημαντικό οι επιχειρήσεις να μεταδώσουν την ατμόσφαιρα των γιορτών, καθώς σε αυτό τον τομέα «υστερούν».
Τέλος, αναφερόμενος στο μοσχαρίσιο κρέας, επισήμανε ότι η τιμή του έχει διαφοροποιηθεί λόγω του κόστους των ζωοτροφών. Το στέκι μπορεί να φτάσει έως τα 260 ευρώ το κιλό, ενώ η χαμηλότερη τιμή για κρέας πρώτης ποιότητας κινείται στα 30–40 ευρώ.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ
Πάφος: Εμπρησμός σε δύο οχήματα τα ξημερώματα
Σύμφωνα με ενημέρωση της Αστυνομίας, χθές βράδυ, γύρω στις 1:50 τα ξημερώματα λήφθηκε πληροφορία για φωτιά σε δύο οχήματα στη Μεσόγη.
Τα αυτοκίνητα βρίσκονταν σταθμευμένα στο πίσω μέρος έκθεσης πώλησης οχημάτων. Η φωτιά κατασβέστηκε από την Πυροσβεστική Υπηρεσία.
Προκλήθηκαν ζημιές συνολικής αξίας περίπου 35.000 ευρώ. Οι εξετάσεις συνεχίζονται σήμερα. Το ΤΑΕ Πάφου συνεχίζει τις εξετάσεις.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ
«Τρέξτε να προλάβετε»:Έτσι δρούσαν οι απατεώνες με τις «θεραπείες» από Κύκκο
Για τα δημοσιεύματα που κυκλοφόρησαν στον ηλεκτρονικό Τύπο, στα οποία γινόταν αναφορά σε δήθεν «θαυματουργές θεραπείες αρθρώσεων μέσα σε 30 ημέρες» από μοναχούς της Μονής Κύκκου, σχολίασε στο Πρωτοσέλιδο ο Θεολόγος, Θεόδωρος Κυριακού.
Συγκεκριμένα, ανέφερε ότι «υπάρχει μια σχέση μοναχισμού και γιατροσοφιών. Ο πρώτος που έγραψε στην Κύπρο σχεδόν ολόκληρο βιβλίο για τα γιατροσόφια ήταν ένας Μητροφάνης, μοναχός του Μαχαιρά. Τα χειρόγραφα εκδόθηκαν το 1924. Μάζευε από εδώ και από εκεί συνταγές και όποιος πήγαινε στο μοναστήρι για ένα πρόβλημα, του έλεγε πώς να το λύσει».
Πρόσθεσε ότι «τώρα βρισκόμαστε στο 2025 που υπάρχει ιατρική. Τι έχουν κάνει οι απατεώνες. Χρησιμοποίησαν ένα όνομα πολύ κοινό στην Κύπρο για όνομα του ηγουμένου, Πατήρ Αντρέα, για να πείσουν τον κόσμο». Μάλιστα, στη διαφήμισή τους έγραφαν «τρέξετε να προλάβετε, λήγει σήμερα η προθεσμία».
«Αν είναι δυνατόν το 2025 να γίνονται αυτά τα πράγματα και να εμπλέκεται σε αυτό η Μονή Κύκκου, που θα ήταν το τελευταίο μοναστήρι αυτή τη στιγμή που θα μπορούσε να ασχοληθεί με τέτοια πράγματα, με τέτοιους τσαρλατανισμούς. Χρησιμοποιούν στοιχεία με τόσο εμφαντικό τρόπο, τα οποία όμως μπορούν να ελεγχθούν εύκολα και να διαπιστωθεί ότι είναι ψεύτικα. Για παράδειγμα, το ότι ο ηγούμενος γράφουν ότι είναι ο πατήρ Αντρέας αλλά στην πραγματικότητα είναι ο πατήρ Νικηφόρος. Μάλιστα, υπάρχουν σχόλια κάτω από το κείμενο που λένε ότι το χρησιμοποίησαν και βρήκαν την υγεία τους», ανέφερε ο Θεολόγος.
Συμπλήρωσε ότι «στην Κύπρο υπάρχουν τρεις εκκλησιαστικές σταθερές. Η Αρχιεπισκοπή, ο Κύκκος και η Λεμεσός. Οι δύο πρώτοι βρίσκονται σε αγαστή συνεργασία. Εγώ δεν θέλω να δω πίσω από αυτή την υπόθεση ότι προσπαθούν κάποιοι να αποδομήσουν τον Κύκκου. Ο Κύκκου συνεισφέρει σημαντικά στην ηρεμία και την αντιμετώπιση των προβλημάτων που υπάρχουν στην κυπριακή Εκκλησία. Δεν μου αρέσει να επαινώ ανθρώπους, εκκλησιαστικούς ανθρώπους, αλλά στην προκειμένη, ο Μητροπολίτης Κύκκου έχει ένα ειδικό βάρος στην αντιμετώπιση των προβλημάτων».
-
Uncategorized3 weeks agoΚατερίνα Καινούργιου: Αποκάλυψε πότε θα γεννήσει την κόρη της
-
Uncategorized4 weeks agoΑντιγόνη Buxton: «Το τραγούδι που θέλω να στείλω στη Eurovision έχει χωριάτικες κυπριακές λέξεις»
-
ΕΙΔΗΣΕΙΣ3 weeks agoΠρόταση γάμου σε Κύπρια δημοσιογράφο από τον σύντροφό της [εικόνες]
-
ΕΙΔΗΣΕΙΣ3 weeks agoΚύπρια ηθοποιός ανακοίνωσε το τέλος του γάμου της με Κύπριο ποδοσφαιριστή [εικόνες]
-
ΕΙΔΗΣΕΙΣ4 weeks agoΣιμώνη Χριστοδούλου: «Μετά τον τοκετό προέκυψε ένα θέμα υγείας. Υπήρχε κίνδυνος για τη ζωή μου»
-
ΕΙΔΗΣΕΙΣ4 weeks agoΑπόστολος Γκλέτσος: Πέταξε το μικρόφωνο εκνευρισμένος και αποχώρησε από το πλατό
-
PEOPLE & STYLE4 weeks agoΚι άλλος Kύπριος δήλωσε συμμετοχή για τον ελληνικό τελικό της Eurovision
-
ΕΙΔΗΣΕΙΣ4 weeks agoH γοητευτική επώνυμη Κύπρια έφερε στον κόσμο την κορούλα της [βίντεο]

